Poza Rica, Ver.- Banco Azteca, Finsol, Compartamos, Provident y Las Vegas, se encuentran entre las financieras de mayores quejas en cuanto a cobros indebidos y malas prácticas, indicó el presidente ANACC-Barzón, Esteban Argüelles Ramírez.
El principal fraude es que sus cobradores son cambiados frecuentemente para que los cobros a los clientes no se hagan válidos, una estafa que cometen las compañías con total conocimiento, pero al operar fuera de la banca formal, siguen con este tipo de prácticas, dijo Argüelles.
“Simplemente llega uno nuevo y dicen que el anterior lo corrieron por transa, así operan y de esto, claro que están enteradas las financieras”, afirmó el presidente de dicha asociación en la zona norte.
Entre las disposiciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), se encuentra la que estipula que ningún cobrador puede recibir dinero en efectivo, ya que necesariamente tiene que entregarse en ventanillla.
Sin embargo a muchos deudores los sorprenden, ya que les piden, por ejemplo, mil pesos para evitar cargos en su contra, y la gente acepta pensando que serán abonados a su capital, pero nunca se ve reflejado el dinero y la deuda crece.
Argüelles Ramírez explicó que de cada 100 préstamos, 30 no terminarán de pagarlo, por ello la empresa busca mecanismos para recuperar su dinero.
Aunque la financiera jamás pierde, ya que de cada préstamo recuperan el 250%, es decir, si a 100 personas les presta mil pesos, la financiera al final cobrará 250 mil pesos, por ello, aunque el 30% no pagara, tendrían una ganancia de 120 mil pesos de cualquier forma.
“Al pertenecer a la banca informal, prestan lana con mucha facilidad, y en la facilidad está el dolo y el engaño” sentenció el presidente del Barzón.