Quejas contra el ISSSTE por falla en citas médicas

Quejas contra el ISSSTE por falla en citas médicas

Derechohabientes del Hospital Regional del ISSSTE denuncian irregularidades en la asignación de citas médicas, ya que no son atendidos en las fechas programadas con el pretexto de que el doctor no está, por lo que deben reagendarlas.

Esta situación les genera problemas por pérdida de tiempo y gastos adicionales en transporte y alimentos, ya que la unidad médica está alejada de la zona centro y deben pagar taxi.

Tres de los afectados, quienes temen represalias, señalaron que planean organizarse para manifestarse en el hospital y exigir una explicación sobre la falta de atención, ya que “se echan la bolita unos a otros”.

Asimismo, indicaron que buscarán dialogar con los directivos para garantizar la continuidad de su atención médica. “Esta problemática no es nueva, ha habido múltiples quejas y sigue siendo un cuento de nunca acabar”, expresaron.

Advirtieron que, de no obtener una respuesta clara, intentarán contactar a una autoridad superior en materia de salud, pues consideran urgente poner orden en el hospital.