No recibieron una notificación formal sobre el traslado de sus hijos, acusan

Por: Mónica Tejeda Hernández

Xalapa, Ver., 3 de agosto de 2026.- Madres y padres de familia tomaron este lunes las oficinas de la representación estatal del ISSSTE para exigir que se revierta el cambio de estancia infantil que, aseguran, fue notificado de manera irregular y sin previo aviso a las familias afectadas.

Los inconformes señalaron que el plantel Años Mágicos, que brindaba atención a aproximadamente 80 niñas y niños, entre lactantes y preescolares, dejó de operar para ellos a partir de este día, por lo que los menores tendrían que ser trasladados a otra institución ubicada en la zona de El Dique.

La protesta comenzó desde temprana hora y se mantuvo de forma pacífica, aunque los manifestantes bloquearon el acceso al personal del ISSSTE mientras esperaban una respuesta de las autoridades.

Una de las madres participantes explicó que durante julio comenzaron a detectar irregularidades en el proceso de subrogación de la estancia infantil, ya que el procedimiento no aparecía en la plataforma oficial correspondiente.

Indicó que el pasado viernes un comité de padres acudió a dialogar con funcionarios del ISSSTE, quienes les informaron que la licitación apenas sería publicada; sin embargo, posteriormente se les comunicó que el procedimiento ya había concluido y que el servicio había sido asignado a otro plantel.

Los padres aseguraron que nunca recibieron una notificación formal sobre el traslado de sus hijos, ni mediante correo electrónico, llamada telefónica o reunión informativa. Según relataron, fue hasta la tarde del domingo cuando encontraron una lona colocada en las instalaciones de Años Mágicos, donde se informaba que los menores debían presentarse en la nueva escuela a partir de este lunes.

Las familias expresaron su preocupación por el impacto que un cambio inmediato podría tener en los menores, especialmente en aquellos con restricciones alimentarias, condiciones de neurodivergencia o necesidades especiales, quienes requieren procesos de adaptación y atención personalizada.

Otra de las madres inconformes recordó que Años Mágicos ha operado como estancia subrogada del ISSSTE durante 27 años, por lo que consideran que su exclusión responde a un procedimiento poco transparente.

No es la primera vez que surge una inconformidad relacionada con este plantel. En agosto de 2024, padres y madres de familia también realizaron protestas debido a que la estancia no aparecía en la lista de licitación para continuar prestando sus servicios.

Minutos antes de las 9:30 de la mañana, un grupo de representantes de las familias ingresó a las oficinas del ISSSTE para participar en una mesa de diálogo con autoridades del instituto, con el objetivo de buscar una solución que garantice la continuidad y estabilidad de la atención para las niñas y niños afectados.