Centrales de Autobuses no cuentan con un servicio de Taxi Seguro como en otras ciudades, ya que ni siquiera tienen una tarifa establecida por zonas de la ciudad, y ofrecen costos más elevados.
Además, las unidades son de modelo atrasado, obsoletas y los operadores no están calificados para brindar un servicio de calidad, ya que las quejas por la atención son frecuentes y los han tildado de ser groseros y ni siquiera usar uniforme.
Otro inconveniente es que los choferes prefieren las carreras a colonias periféricas o a Coatzintla para poder cobrar más caro el viaje, y rechazan llevar a zonas cercanas, “Yo prefiero hablarle a mi yerno para que me venga a traer, porque en verdad son muy groseros y cobran mucho”, comentó una mujer del sur del país que visita a su familia en esta ciudad.
Asimismo, usuarios que visitan la ciudad por cuestiones de negocios afirman que el costo es elevado, ya que si lo comparan con lo que cobraba un taxi del aeropuerto, que tenía un servicio premium, los costos eran realmente accesibles.
