Media ciudad incomunicada y sin internet

POR: MIGUEL ÁNGEL GUERRERO

PAPANTLA, VER.- Debido a los constantes apagones que se han registrado en las últimas horas en el pueblo mágico, miles de usuarios del servicio que brinda la empresa Teléfonos de México «TELMEX» sufren la falta de telefonía e internet.

Desde la mañana del martes, cuando se registraron los primeros apagones debido a las fallas que presentan las líneas propiedad de la Comisión Federal de Electricidad, miles de usuarios se quedaron sin estos servicios en sus hogares, se estima que más de media ciudad se encuentra incomunicada.

A pesar de los constantes llamados y quejas presentadas ante esta impresa, han transcurrido más de veinticuatro horas y no se ha dado solución a esta problemática, por lo que se han formado largas filas de usuarios afuera de las oficinas para exigir que se restablezca el servicio.

La situación no sólo afecta a las familias papantecas, sino también a diversos comercios, negocios e instituciones educativas, las cuales no pueden gozar de estos servicios, pues se carece del servicio de internet y telefonía, lo que no permite que los estudiantes realicen sus tareas e investigaciones.

Propietarios de negocios de cibercafé y papelería han expresado su preocupación debido a que no pueden laborar de forma normal, pues dependen del uso de internet para brindar el servicio a los usuarios, mientras que las familias no pueden comunicarse con sus seres queridos que se encuentran fuera del municipio.