Poza Rica, Ver.- Los cobros excesivos, así como los constantes bajones de energía eléctrica que dañan los aparatos electrodomésticos, son algunos de los reclamos que ciudadanos hacen a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), sin que exista dependencia que ayude a los consumidores.
Las interrupciones del servicio de energía eléctrica en la región son constantes debido a la temperatura que ha superado los 40 grados centígrados, lo que ha generado un mal servicio por parte de la CFE, donde deja al descubierto su falta de mantenimiento en la red de distribución, careciendo de acciones correctivas necesarias de separación, protección y aislamiento de sus líneas.
En algunas colonias como la Chapultepec, Cazones, Tajín y 27 de Septiembre han surgido inconformidades por parte de los vecinos, porque hasta dos veces al día hay apagones; las líneas de CFE se calientan y se va la luz.
El cableado en los postes hacia los transformadores parece una telaraña, esto ha ocasionado desperfectos en refrigeradores, televisores, microondas, ventiladores y aires acondicionados, entre otros aparatos electrónicos que tienen los usuarios funcionando, y en este caso la paraestatal no indemniza a los afectados.
De igual modo, el tiempo de respuesta de la CFE es lento, esta semana, en la colonia Chapultepec, un transformador tronó, lo que generó pérdidas económicas a negocios, que tuvieron que cerrar debido a que solo podían operar teniendo luz, y algunos que tienen el giro de abarrotes y venta de comida tuvieron pérdidas porque sus productos que deben estar resguardados en refrigeradores se echaron a perder al estar casi 24 horas sin energía eléctrica.
A quienes se les ha dañado algún aparato no tienen a dónde acudir para reclamar, pues la queja en CFE queda sin respuesta.