Danna Paola recientemente se vio envuelta en una polémica sobre su nueva identidad, pues decidió cambiar su nombre artístico a «Danna» y aunque todo parecía marchar bien, se encontró con un problema, una usuaria de X ya ocupaba el nombre @danna y a pesar de que la cantante se lo pidió, no se lo quiso dar.
Fue así como a través de sus canales de difusión, la intérprete de «Mundo de Caramelo» puso al día a sus fans sobre este problema al que se estaba enfrentando y les pidió pensar en un «plan» para quedarse con la cuenta, lo que se transformó en acoso virtual hacia la usuaria de X.
Danna Paola vuelve a disculparse con la usuaria de X por promover el acoso hacia ella
Luego de que los fans de Danna Paola comenzaran a llenar a la usuaria de X de comentarios negativos y amenazas por no cederle la cuenta a la cantante, otros internautas arremetieron contra el fandom de la actriz y contra ella misma por haber promovido acciones de odio.
Sin embargo, el 20 de marzo Danna Paola tuvo un primer intento público por disculparse con la usuaria @danna y al mismo tiempo la puso al tanto de lo que había pasado, pero este 22 de marzo, la cantante volvió a disculparse y esta vez lo publicó en todas sus redes sociales, incluyendo sus canales de difusión.
«Cometí un error y lamento profundamente la situación de X. Cuando les pedí ayuda para conseguir el nombre @Danna en X/Twitter, no anticipé ni fue mi intención lo que llegó a pasar. Por esta razón, quiero ofrecer mis más sinceras disculpas a Danna por la situación que tuvo que atravesar a causa de esto»
Posteriormente, añadió que aprendió de sus errores y se compromete a ser más consciente y cuidadosa en el futuro: «Seguiré construyendo un ambiente de empatía y respeto, y les pido que a todos que hagan lo mismo. Gracias, los amo mucho. Y lo siento».