Tuxpan , Ver.- En los últimos dos años ha decrecido el número de quejas de consumidores durante los periodos vacacionales de Semana Santa, sin embargo la Profeco se mantendrá alerta para atender denuncias por abusos, asevera Mario Alberto Segura, delegado de la dependencia para la zona norte.
Indicó que este será el tercer operativo de Semana Santa, toda vez que la dependencia a su cargo reanudó actividades a partir de 2018, luego de haber estado ausente poco más de una década.
Recordó que en ese año se instaló un módulo en zona de playa, lo que se repitió en 2019, instalándose también un punto de atención a denuncias en el parque Reforma, lo que se podría repetir este año.
Dijo que, de manera previa, se realizan pláticas con los prestadores de servicios y quienes ofertan diversos productos, con el objetivo de hacerles ver la necesidad de brindar la mejor atención posible a los consumidores en general.
“Eso ayuda mucho y el objetivo es que regresen al llevarse una buena imagen de Tuxpan, donde se respetan los precios, sus derechos y que hay a dónde pueden acudir para interponer quejas», anotó.