El organismo da a conocer condiciones sobre cómo aplica este seguro, tanto para pérdida parcial o pérdida total del inmueble.
Poza Rica, Ver.- Un seguro de daños por siniestro protege los créditos Infonavit que se otorgan a los trabajadores, por lo que, al tener un crédito activo, la vivienda está protegida ante afectaciones causadas por desastres naturales o accidentes súbitos e imprevistos, durante el tiempo que se esté pagando.
De acuerdo con datos del organismo, ante un siniestro, el Instituto apoya al trabajador para que pueda repararla, en caso de pérdida parcial, o liquidará tu deuda, en caso de pérdida total.
Entre los riesgos que cubre el Seguro de Daños por siniestros están un desastre natural como desplazamiento de terreno, deslave, incendio forestal, inundación, granizada, nevada, huracán, ciclón, terremoto, tornados o erupción volcánica.
Por accidente: incendio doméstico, caída de árbol, caída de objetos desde un avión o explosión, así como otro tipo de imprevistos incluidos en la póliza.
Tras alguna de estas afectaciones, el trabajador debe acudir a la delegación regional del Infonavit o a un Centro de Servicio Infonavit (CESI), que, en el caso de Poza Rica, se ubica en Constitución N.º 201 de la colonia Tajín.
Ahí se presenta el Aviso de Daños para que el organismo genere el reporte a la aseguradora y, más tarde, un ajustador visite la vivienda dañada y tome la información necesaria.
En caso de pérdida parcial, cuando a pesar de las afectaciones la vivienda continúa habitable, el seguro pagará una cantidad para reparar el daño. Después de 60 días el Infonavit supervisará que se haya reparado la vivienda.
En caso de pérdida total, cuando la vivienda no es habitable, se liquidará la deuda total de tu crédito. Además, si las afectaciones fueron causadas por un huracán categoría III o superior, un terremoto igual o mayor a 5.5 grados, o un tornado categoría F2, el trabajador recibe una indemnización equivalente al monto que determine la aseguradora.
Para información, el acreditado también puede llamar a Infonatel 800 008 3900 o ingresar a la página portalmx.infonavit.org.mx.

