Se desata conflicto entre usuarios y personal de Telmex

Por: Benjamín Portilla

Poza Rica, Ver.- Un conflicto se desato entre usuarios y personal de la empresa Teléfonos de México (TELMEX) obligando al personal de seguridad a llamar a los elementos de la Policía Municipal, acusando a los usuarios de ponerse agresivos.

Este hecho se dio la tarde del miércoles, en el interior de las oficinas de TELMEX, donde comenzó la discusión entre ambas partes, tendiendo que intervenir el personal del Instituto de la Policía Auxiliar y Seguridad Patrimonial  (IPAX) para sacara a los dos sujetos a petición de los supuestos agraviados.

Al lugar llegaron los elementos de la corporación local, quienes se entrevistaron con los señalados como agresivos, los que  aceptaron haberle alzado la voz a la señorita que los había atendido, argumentando que ella se habia portado despota y altanera, sin darle solucion a su problematica.

Los uniformados manifestaron a los usuarios que debeian acudior ante lan Procuraduria Federal del Consumidor (PROFECO) para interponer su queja en contra del personal de TELMEX, para que sea esta dependencia la que investigue y sancione en caso de haya habido un mal trato por parte de dicho personal.Al no haber delito, los policías se retiraron del lugar sin que nadie fuera detenido ni sancionado.