Se capacitan en materia turística

Papantla, Ver.- La Secretaría de Turismo y Cultural del estado, en coordinación con la dirección de turismo municipal, llevaron a cabo la videoconferencia que forma parte del proceso de certificación turística en tiempo de SARS-CoV-2, donde se contó con la participación de prestadores de servicios.

Juan Carlos Domínguez Morales, director de turismo, informó que en esta ocasión el Ingeniero Gaspar Vázquez, impartió esta plática, donde demostró a los participantes cómo poder incrementar su competitividad y rentabilidad de las empresas turísticas a través de la aplicación de los modelos de calidad.

En su exposición, señaló que, mediante los modelos de calidad turística, se tiene una referencia para lograr la competitividad y maximizar la rentabilidad en las empresas turísticas del sector, siendo una actividad que se realizó de manera gratuita, siendo además una gran oportunidad de crecimiento.

Domínguez Morales, informó que esta conferencia fue dirigida a prestadores de servicios turísticos para obtener una constancia de capacitación y tener una mejora continua, siendo esto parte de los procesos de certificación

Dijo que esta actividad se realizó de manera virtual a través de una plataforma, donde se tuvo una importante participación para buscar la reactivación del turismo en el estado, lo que permitiría ofrecer y garantizar un mejor servicio para los usuarios.

POR: MIGUEL ÁNGEL GUERRERO