SIERRA NORTE DE PUEBLA.- Fallas en el suministro de energía eléctrica, apagones, variación en el voltaje y falta de revisión de los medidores, lo que provoca cifras elevadas en el “calculo” del gasto por usuario, son algunas de las quejas que entre el 2010 y el 2017, más de 27 mil usuarios de energía eléctrica de Huauchinango, Ahuazotepec y Juan Galindo han presentado quejas ante la PROFECO, en contra la Secretaría de Energía (SENER) y en contra de GENERADORA FÉNIX, proveedor sustituto de Luz y Fuerza del Centro (LyFC), que les suministraba este servicio.
Afectados ven con optimismo el operativo implementado por brigadas de la Secretaría de Energía SENER, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), miembros del Sindicato Mexicano de Electricistas (SME) y de la organización Ciudadanos Unidos, quienes supervisaron 24 de las más de 27 mil quejas contra el mal servicio de la CFE en esta región.
Se dio a conocer que las 24 quejas fueron escogidas al azar y corresponden a los tres municipios y al final, se comprobó que todas eran ciertas y la información presentada era verdadera.
En Huauchinango se recorrieron las colonias La Mesita, El Potro, Santa Catarina y la colonia Centro.
Funcionarios explicaron que los resultados de la visita se darán a conocer en la Cuidad México al SME y a la Asamblea Nacional de Usuarios de Energía Eléctrica (Anuee), en una mesa de negociaciones que tienen con la Secretaría de Gobernación Federal.
El objetivo es dar “borrón y cuenta nueva” al adeudo que supuestamente reclama la ex LyFC, antes de que se decretara su extinción y entrara en funciones la Generadora Fénix, que ahora exige a los usuarios el pago de ese supuesto adeudo.
El caso es que Generadora Fénix no tienen ningún contrato de los 30 mil usuarios de los tres municipios Ahuazotepec, Juan Galindo y Huauchinango, por lo que no puede exigir pago alguno por una empresa que ya desapareció, pues desde antes del decreto de la desaparición de LyFC, nunca que dijo que los usuarios pagarían a Generadora Fénix la deuda que tenían con la empresa anterior.