Es miércoles y estamos listos para llevarle la Queja Ciudadana, espacio creado para que usted pueda hacernos llegar sus reportes a nuestro correo electrónico quejaciudadanalaopinion@gmail.com o, de manera directa por vía telefónica.
FRAUDES EN COPPEL
Hace unos años me cambié de afore y solicite los servicios de la empresa Coppel, que en aquel entonces me ofrecía un mejor rendimiento al que estaba recibiendo de la compañía anterior.
Todo trascurría normal, hasta que comencé a notar que pasaban los meses y no recibía notificación alguna, como suele suceder con otras afores, donde mensual o bimestral envían un documento a domicilio donde se informa sobre los estados de cuenta.
Hace dos meses acudí a una de las sucursales para que me dieran información al respecto, pero el personal que me atendió se negó a hacerlo, bajo el argumento de que hacía falta una actualización de datos personales.
En la presente semana acudí con toda mi documentación a la sucursal ubicada en la colonia 27 de septiembre, pero desafortunadamente la persona que me atendió nunca pudo ingresar a mi cuenta y su respuesta fue tajante en el sentido de que ellos como empleados no podían hacer nada aunque llevara mis documentos personales.
Mis cuestionamientos son: ¿Me robaron mi afore? o ¿Me robaran mi identidad? Para quienes están pensando cambiar su afore con la empresa Coppel deben pensarlo muy bien y tener cuidado, porque conforme pasa el tiempo o sucedió una cosa o sucedió la otra; mientras tanto mi ahorro para el retiro está perdido, en tanto acudo a las instancias correspondientes.
PESTILENCIA Y CONTAMINACIÓN
Les agradecemos el espacio que nos puedan dar en Queja Ciudadana para exponer lo siguiente: Sobre la calle 10 oriente y 14 de diciembre en la avenida Heriberto Kehoe Vincent, existe una grave contaminación que provoca el desagüe de un negocio de comida.
Al circular por esa zona es muy fácil observar un tubo de PVC que fue incrustado sobre la banqueta con salida al arroyo vehicular, donde todos los días tiran aguas pestilentes que provocan una situación desagradable para el resto de los comercios y para la gente que tiene la necesidad de caminar por esa zona.
Al parecer los propietarios del negocio no quisieron gastar para hacer un desagüe conectado directamente al drenaje y, lo más fácil fue colocar dicho tubo para que los desechos los arrojen directamente a la calle.
Hasta el momento las autoridades de ecología y medio ambiente en el gobierno municipal han pasado por alto la situación pese a que no solo resulta incómodo el pestilente olor que todos los días despiden el agua con residuos de comida, sino que además es una contaminación por donde se le quiera ver.
Pedimos a través de su distinguido medio de comunicación que las autoridades correspondientes pongan atención en este tipo de situaciones, que afecta a todos los ciudadanos.
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¿Reporte y denuncia?
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