Robo de identidad, robo de tarjetas en cajeros, fishing y clonación de tarjetas son los delitos más comunes a usuarios de servicios financieros, y que incrementan su índice durante la temporada decembrina, de acuerdo a estadísticas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
En el estado de Veracruz la clonación de tarjetas ocupa el primer lugar entre las quejas de los usuarios, con 500 casos registrados en lo que va del año, informó el subdelegado de la Condusef, Rafael Trillo Gracida.
En el estado de Veracruz la clonación de tarjetas ocupa el primer lugar entre las quejas de los usuarios, con 500 casos registrados en lo que va del año, informó el subdelegado de la Condusef, Rafael Trillo Gracida.
“Normalmente la clonación se sigue dando en las gasolineras, en los restaurantes, porque suele suceder que se llevan la tarjetita, la gente no tiene el cuidado de checar en dónde está esa tarjeta de crédito y al no ver en dónde está la tarjeta pues le están haciendo los retiros o las compras no autorizadas”, explicó sobre la forma de operar.
Por ello, agregó que es recomendable solicitar al mesero o al despachador de gasolina que traslade la terminal a la mesa o al vehículo (según sea el caso) para verificar el uso que se hace del plástico y prevenir con ello la clonación de la tarjeta de crédito o débito.
De acuerdo a las estadísticas de la Condusef en Veracruz, un 70 por ciento de las quejas recientes están relacionadas a los cargos no reconocidos por compras en internet.
“Lo más común que normalmente se viene presentando son consumos no reconocidos, suele haber un incremento en noviembre – diciembre, observamos que las quejas han crecido mucho. Un 70 por ciento de las quejas son por consumos no reconocidos a través de internet”.
IMAGEN DEL GOLFO
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