La Profeco, la CRE y Protección Civil son las autoridades que deben intervenir en caso de cilindros para Gas LP en mal estado
Poza Rica, Ver.- Por ley, las empresas distribuidoras de gas Licuado de Petróleo (LP) están obligadas a surtir el combustible en cilindros en buenas condiciones, y a su vez, la Procuraduría Federal del Consumidor es la encargada de vigilar el cumplimiento de esta norma.
Sin embargo, al ayuntamiento se han acercado intermitentemente personas que han enfrentado problemas con sus envases al registrar fugas, a horas o uno o dos días de haberlos recibido.
Autoridades de Protección Civil estatal, han anunciado que en este tipo de casos, intervienen varias dependencias como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encargada de verificar el cumplimiento de la norma que exige a las empresas distribuidoras, que surtan el gas en cilindros en buen estado.
La Comisión Reguladora de Energía (CRE) también tiene un papel importante, ya que regula la industria del gas y puede tomar acciones en caso de incumplimiento. Finalmente, los proveedores de Gas LP son responsables de garantizar que los cilindros que suministran estén en condiciones seguras.
Las empresas distribuidoras de este combustible, son responsables de garantizar que los cilindros que suministran estén en buenas condiciones y cumplan con los requisitos de seguridad. Esto incluye la inspección, el mantenimiento y la reposición de cilindros en caso de ser necesario.
El consumidor debe solicitar tickets o notas de compra, para comprobar que el cilindro fue adquirido directamente con la compañía y poder hacer válida la garantía y de ser necesario, pedir el cambio de tanques de gas solamente teniendo los tickets, luego de levantar el reporte para hacer el reemplazo.