Poza Rica, Ver.- Pérdida de tiempo, corajes, desorganización y un servicio simulado, es lo que sufren dueños de automóviles o motocicletas que requieren de realizar canje de placas, pago de infracciones o algún otro trámite, y tienen que acudir a los módulos ubicados en Casa de Cultura Poza Rica y en el edificio de Hacienda del Estado, donde Carlos Cabrera Alvarado, encargado interino, tiene un caos que afecta directamente a los contribuyentes, dedicándose a hacer “negocio” aprovechándose del cargo.
Tal es caso de Agustín, quien acusa que le hicieron perder mucho tiempo para ser atendido, le pidieron copias de documentos, luego hacer un pago en algún banco y eso implica regresar al módulo.
“Se supone que en ese módulo se harían todos los trámites, copias y pagos para no afectar a los contribuyentes, pero todo ha sido un fracaso, no sirvió de nada”.
Asimismo, dijo que acudir a la oficina de Hacienda del Estado es otro problema, “si llegas muy temprano, antes de que abran, sales más o menos rápido, pero el problema es que los encargados de la dependencia o empleados de caja tienen sus recomendados y a ellos los pasan primero, y quienes estamos desde temprano nos dejan a lo último, y no se vale”.
Para colmo, las personas sufren bajo los rayos del sol y cuando llueve es todavía peor.
Otros afectados indicaron que para pagar una infracción es un tortuoso trámite, porque piden copia de todo y en Casa de Cultura no hay dónde sacarlas, por lo que hay que ir hasta el centro de la ciudad y luego volver al módulo.