Ciudadanos que perdieron su credencial de elector o que está vencida, requieren de su acta de nacimiento original para realizar el trámite de reposición. El problema es que muchos de ellos fueron registrados en otros municipios e incluso, en otros estados.
Tal es el caso del señor Felipe Román, de 67 años de edad, con domicilio en la comunidad Temapache, quien es originario de San Luis Potosí. Comentó que su credencial está vencida y al intentar tramitar la nueva, le pidieron el acta de nacimiento original, que ya no tiene en su poder debido a que se le perdieron todos los papeles originales.
Personal encargado del INE le indicaron que no podían hacer nada para ayudarlo, ya que el sistema automáticamente pide el número de serie de su acta de nacimiento. El señor Felipe Román, comentó que no cuenta con el dinero suficiente para ir hasta su lugar de nacimiento a solicitar una nueva acta.
Pero no es el único que presenta esta situación, ya que al lugar llegaron más personas con este mismo problema, y la respuesta fue la misma para todos. En algunos casos hay quienes utilizan su identificación para realizar trámites como cobrar los apoyos que les brinda el gobierno, y al no presentar las credenciales ya no podrán obtener este apoyo económico.