Tuxpan, Ver.- En un caso de presunta negligencia médica en la clínica hospital del ISSSTE en esta ciudad, la vida de una derechohabiente habría estado en riesgo, debido a que no la intervinieron quirúrgicamente, pese a que se trataba de una emergencia por apendicitis.
La paciente, una maestra de 35 años de edad, tuvo que ser llevada a una clínica particular para que fuera operada, señalaron los familiares, tras advertir que este lunes interpondrán la queja correspondiente.
Detallaron que el domingo, 7 de junio, la docente presentaba fiebre, dolor abdominal en fosa iliaca derecha, además de que previamente estudios de laboratorio revelaban diagnóstico de apendicitis, por lo que la llevaron al área de Urgencias del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Tras su ingreso le asignaron cama y le colocaron soluciones intravenosas, pero les informaron que no contaban con personal ni el material necesario, situación que no pudieron resolver ya que los directivos del nosocomio no fueron localizados y tampoco contestaban las llamadas.
Los familiares añadieron que la doctora Dulce Rangel les indicó que esto era una situación “muy frecuente”, por lo que les sugirió que la llevaran a un hospital privado, toda vez que ella no se hacía responsable si se complicaba el caso o la paciente perdía la vida por la infección. Después de su turno, les aclaró, ella “ya no sabía” y se deslindaba de responsabilidad.
Ante la gravedad del caso, la familia incluso ofreció aportar el material necesario, pero ni así lograron que fuera llevada a quirófano ya que les argumentaron que “era difícil, porque siempre faltaban cosas”, además de que los directivos no contestaban.
Para evitar mayor pérdida de tiempo,decidieron llevarla rápidamente a un hospital privado, pero, por si no fuera suficiente dilema, el guardia trató de evitar que la sacaran utilizando palabras altisonantes.
Tras el altercado provocado por el uniformado, finalmente lograron sacar a la maestra, quien fue operada en una institución médica particular ubicada sobre el libramiento de la ciudad, donde les revelaron que la situación de salud estuvo muy complicada.
“Es una impotencia la manera de cómo tratan al derechohabiente. No solucionan nada y uno por no levantar la voz no pasa nada. Ya nos había sucedido. Pero ahora vamos a proceder, de entrada en el módulo de quejas del ISSSTE y luego buscar asesoría para elevar la queja por negligencia”, señaló uno de los familiares.