Tuxpan, Ver.- A través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante esta año se ha logrado recuperar un total de 2 millones 111 mil pesos, como monto reclamado a favor del consumidor a través de denuncias interpuestas por productos y servicios adquiridos.
Tras dar a conocer lo anterior, el delegado de la dependencia para la zona norte, Mario Alberto Segura Álvaro, que abarca desde Tuxpan hasta Pánuco, informó, además, que este 7 de diciembre inicia el operativo especial de vigilancia de precios por fin de año.
Asimismo, indicó que continúa la recepción de quejas de consumidores inconformes con la campaña comercial El Buen Fin, que se llevó a cabo del 15 al 18 de noviembre pasado, tras lo cual se han brindado 30 asesorías, de las cuales cinco se convirtieron en denuncias.
Mario Alberto Segura añadió que sigue abierto el plazo para que el cliente pueda presentar quejas por irregularidades, como productos defectuosos, incumplimiento de garantías o que un servicio no corresponda al ofertado.
“Ahorita estamos en el inicio de la derrama económica por el pago de aguinaldos, cuando hay mayor posibilidad económica de adquirir productos, vamos a vigilar ya que hay ofertas muy atractivas, pero se hace monitoreo con guardias permanentes en establecimientos, empezando el 7 de diciembre”, mencionó.
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