Papantla. – En lo que se podría considerar como un probable acto de discriminación, el banco BBVA dejó en el sol durante varias a personas de la Sierra del Totonacapan, los cuales no eran clientes y necesitaban realizar el cobro de un apoyo financiero.
Relataron que provienen del municipio de Coyutla arribaron antes de las 9 de la mañana para formarse frente a la institución bancaria y poder realizar su cobro, debido a que no son clientes tuvieron que esperar su turno para ingresar al lugar.
Habían pasado cinco horas y no podían obtener su dinero, se les daba prioridad a los clientes, ellos tuvieron que formarse en pleno sol para ser atendidos, lo que consideran injusto
Después de las dos de la tarde la fila era enorme y comenzaron las discusiones por el lento servicio de atención para ellos, la mayoría no había comido y otros ni al baño habían podido ir, lo cual causaba malestar e inconformidad entre los asistentes.
El personal del banco solo se limitó a informarles que son las medidas preventivas que habían implementado no podían ingresar todos a las instalaciones, además trabajan con menos personal, por lo cual el servicio era lento.