Alrededor de 247 quejas se han recibido en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Son los bancos así como las financieras de lo que más se quejan los ciudadanos, afirmó Dulce María de Guadalupe Rodríguez Villa, encargada del módulo de esta entidad gubernamental.
En este contexto, indicó que alrededor de 47 personas han consultado el buró de crédito, además de que hay 45 casos tramitados en la Subdelegación de Veracruz; de asesoría inmediata son 8 y hay 3 resueltos.
Rodríguez Villa destacó que el haber traído esta oficina de la Condusef fue un acierto del alcalde Sergio Lorenzo Quiroz Cruz, quien pugnó para que retornara este organismo, que tiene la encomienda de resolver los problemas de los usuarios de servicios financieros.
POR ÁNGEL SCAGNO CASTILLO
FOTO LUIS SAN JUAN TRUJILLO
