Vecinos de la calle Circuito Las Palmas y de Ocote en el fraccionamiento Geo Villas Pinos 2, experimentan cortes de energía eléctrica de manera recurrente, lo que ha llevado a los habitantes a tomar medidas extremas como colocar hielo alrededor del transformador para evitar el sobrecalentamiento. Patricia Cortés, residente del área, mencionó que anteriormente los cortes de luz ocurrían aproximadamente una vez cada 15 días o cada tres semanas, y al reportarlos, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) solía resolver la situación.
Sin embargo, desde hace una semana, los apagones son diarios durante la noche. «Algunas personas de la Comisión Federal, que estaban tratando otro asunto, nos sugirieron, ya no sé si en broma o en serio, que pusiéramos hielo al transformador». Sin embargo, esta solución no es permanente, ya que la energía eléctrica regresa solo por dos o tres horas antes de que vuelva a cortarse. «Hemos estado haciendo esto toda la semana; ponemos hielo alrededor del transformador para enfriarlo y activar el interruptor que restablece la energía eléctrica». Cada noche, entre las dos manzanas que abarcan desde Circuito Las Palmas hasta Ocote, se colocan alrededor de 15 a 20 bolsas de hielo, considerando que cada manzana tiene alrededor de 80 viviendas.
El lunes 27 de mayo, los residentes bloquearon el Circuito Las Palmas, una avenida que conecta cinco rutas de autobuses, para solicitar atención urgente de la CFE. Levantaron el bloqueo después de presentar la solicitud, pero advirtieron que tomarían medidas más drásticas si no obtenían una respuesta satisfactoria. «Continuaremos tomando medidas más drásticas si hoy la CFE no proporciona una respuesta satisfactoria y respetuosa. Estamos considerando cerrar la carretera de entrada a la colonia, aunque sabemos que esto afectará a terceros». Cortés señaló que la falta de mantenimiento del transformador, junto con la sobrecarga de energía, ha provocado los cortes de luz diarios, y exigen que la CFE realice el mantenimiento necesario o reemplace el transformador.
En una entrevista en el lugar del bloqueo, destacó que el transformador originalmente estaba destinado para el consumo residencial, pero ahora también alimenta una escuela que no se había considerado previamente, lo que aumenta significativamente la demanda de energía. Además, afirmó que se instaló una antena de telefonía que comparte la misma línea eléctrica. Los residentes han reportado que los cortes de energía han causado daños en sus electrodomésticos.
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