Del 22 al 29 de julio, personal de la Comisión Federal de Electricidad brindará atención directa a usuarios en distintos puntos de Poza Rica como parte de la estrategia «CFE conectada contigo».
Por Vicente Martínez
Poza Rica, Ver.- Con el propósito de atender las demandas de la ciudadanía y contribuir a mejorar el servicio de suministro de energía eléctrica, el Gobierno de Poza Rica, en coordinación con el Gobierno del Estado de Veracruz y la Comisión Federal de Electricidad (CFE), pondrá en marcha mesas de atención para brindar servicio directo a las y los usuarios, como parte de la estrategia nacional «CFE conectada contigo».
Del 22 al 29 de julio, en un horario de 09:00 a 13:00 horas, personal de la CFE atenderá reportes, aclarará dudas y dará seguimiento a trámites y temas relacionados con el servicio eléctrico, con el objetivo de ofrecer una atención de calidad y calidez a la población.
Las mesas de atención estarán instaladas en la Terraza del Palacio Municipal, la Plaza Cívica 18 de Marzo, el Parque Juárez y las instalaciones de la CANACO. Asimismo, se habilitará un módulo itinerante que recorrerá distintos sectores de la ciudad para ampliar la cobertura y acercar estos servicios a un mayor número de familias pozarricenses.
De acuerdo con la CFE, estas acciones forman parte de la estrategia «CFE conectada contigo», que busca fortalecer la atención directa a la ciudadanía mediante la coordinación entre la empresa productiva del Estado, el Gobierno de Veracruz y el Gobierno Municipal de Poza Rica, facilitando la gestión de reportes, aclaraciones y el seguimiento de solicitudes relacionadas con el suministro eléctrico.
La Comisión Federal de Electricidad destacó que este programa responde a la instrucción de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, de trabajar en territorio y mantener cercanía con la población, reforzando el compromiso de brindar un servicio cada vez más eficiente, cercano y cálido a los más de 50 millones de usuarios que atiende en el país.
Las autoridades invitaron a la ciudadanía a aprovechar estos módulos de atención durante las fechas programadas y realizar de manera gratuita los trámites y reportes relacionados con el servicio que presta la CFE.