Bajo nueva dirección, derechohabientes reconocen labor, aunque hay mucho que mejorar; sí hay gran avance, manifiestan.
Poza Rica, Ver.— El Hospital Regional de Poza Rica comienza a mostrar signos de transformación desde la llegada del Dr. Gamaliel Fernández Patiño como nuevo director general. Con una visión centrada en la eficiencia, la atención humana y la mejora continua, el nuevo equipo directivo ha emprendido acciones concretas para elevar la calidad del servicio médico en beneficio de toda la población derechohabiente.
Uno de los aspectos más relevantes ha sido la agilización en los procesos quirúrgicos y una mejor distribución de medicamentos. La paciente Olivia “N” compartió su experiencia tras haber sido atendida con prontitud para una intervención quirúrgica:
“Me pasaron pronto la orden de cirugía. Necesito esta operación, agradezco las atenciones brindadas y pronto espero estar mejor. El doctor Gamaliel y su equipo me han atendido bien”, expresó con confianza.
Como Olivia, otros pacientes han manifestado mejoras notables en la atención médica, destacando la disposición del personal y la nueva organización dentro del hospital. Estas acciones responden a la convicción del Dr. Gamaliel Fernández Patiño de cambiar la manera de trabajar al interior del nosocomio, priorizando la dignidad, el respeto y la salud de quienes acuden a recibir atención.
Asimismo, la dirección del hospital ha hecho un llamado a los usuarios para reportar cualquier anomalía o deficiencia en los servicios, ya que el objetivo es corregir fallas y construir, día con día, un mejor sistema de salud pública.
Este nuevo enfoque busca recuperar la confianza de la ciudadanía en sus instituciones médicas, con resultados visibles y un trato más humano.