Luego de permanecer por décadas en la ciudad, aunque en últimos años ya como chatarra, pues eran inservibles al no comercializarse las tarjetas Ladatel, los teléfonos públicos fueron retirados por una compañía subcontratada.
Con esto se pone fin a la era de la telefonía pública, que fue sustituida por la móvil, aunque tardó un tiempo por los elevados costos que esta representaba. Actualmente, 9 de cada 10 mexicanos tiene un teléfono celular; el 72% cuenta con un smartphone.