Fallas en sistema del PJEV afecta a usuarios por lentitud en trámites

Abogados consideran prudente actualizar el programa para que todo sea realice con mayor rapidez y evitar que el sistema “se caiga”

POR ROBERTO AGUILAR TOLENTINO

Poza Rica, Ver.- Abogados de la ciudad dieron a conocer que aún falta mucho que se nivele el servicio en que brinda el programa Juzgado en Línea o diligencia de jurisdicción voluntaria, del Poder Judicial del Estado de Veracruz (PJEV), pues generalmente es lento, muy tardado o simplemente “se cae el sistema”, generando problemas a las partes interesadas.

Explican que en el caso de las sentencias o resoluciones no se publican, y el problema es que a personas detenidas les empieza a correr el Término Constitucional, situación que es de gran relevancia.

Con las fallas en el sistema se ven afectados los trámites relacionados a depósitos, pago de copias certificadas, pago de rentas entre otros, y al quedar saturado el sistema muchos ciudadanos y abogados no pueden realizar nada o de plano lo dejan para otro día.

Insisten en que, cuando se publica la lista de acuerdos hay muchas fallas, no hay línea, es muy lento y constantemente se cae el sistema y eso afecta a los abogados que tienen que estar checando acuerdos de cada asunto que llevan, y los clientes empiezan a molestarse por el atraso de los casos.

“La tecnología no es mala, por el contrario, pero si no se está aplicando adecuadamente, genera problemas y lo más prudente sería que el sistema que utiliza el PJEV sea actualizado”, consideraron.

En ese sentido, resaltaron que, el sistema similar a nivel federal no está aplicando en todos los estados, va por partes y se espera que en unos meses más, avance y llegue a Veracruz.

Esto permitirá avanzar en términos de nuevas tecnologías con la idea de que todo sea más ágil y beneficie a los usuarios, así como a los abogados.