Exponen al turismo ante falta de regulación

Tuxpan, Ver.- La falta de regulación de la actividad de quienes ofrecen servicios de excursiones trae consecuencias fatales, ante lo cual es imperativo exigir que se cumpla la normatividad, alertó Gabriel Gómez Ruiz, presidente de la Asociación de Prestadores de Servicios Turísticos de Tuxpan.

En entrevista, se refirió al deceso de 7 turistas en el río Oro de San Andrés Tuxtla, atribuible, dijo, a la escasa vigilancia y regulación por parte de la autoridad, y a la falta de capacitación de los prestadores de servicios.

“En Tuxpan existe un 99 % de prestadores de servicios que realizan turismo de aventura, como lo es el snorkel y buceo, sin cumplir, ni siquiera conocer, los requerimientos mínimos de seguridad que marca las normas oficiales mexicanas en materia de turismo y laboral”, detalló.

Mencionó que se incumple la Norma Oficial Mexicana NOM-09-TUR-2002, que establece los elementos a que deben sujetarse los guías especializados en actividades específicas; la NOM-012-TUR-2016, para la prestación de servicios turísticos de buceo; NOM-08-TUR-2002, que regula a los guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural, y la NOM-014-STPS-2000, referente a la exposición laboral a presiones ambientales anormales, es decir, condiciones de seguridad e higiene.

Junto con otros 4 integrantes de la Escuela de Buceo Tuxpan, Gómez Ruiz participó en la búsqueda en el río Oro, cascadas y costa, del cuerpo del turista que no ha sido recuperado, luego de presuntamente perecer ahogado junto con otros seis acompañantes.

Tras 10 días las actividades de rescate se suspendieron y ahora el caso queda en manos de la fiscalía para los procedimientos legales, lo que incluye el deslinde de responsabilidades de la operadora de servicios que brindó el servicio e incluso de autoridades por la falta de vigilancia y regulación.

“Este fatal accidente se deriva de la falta de cumplimiento al marco normativo, a la falta de procedimientos, regulación de los servicios y una estricta vigilancia por parte de las autoridades en materia de Turismo y Protección Civil.

“Esto traerá una cascada de fuertes regulaciones desde el gobierno federal, estatal y municipal, para evitar que vuelva a ocurrir otro accidente de esta magnitud, por lo que la escuela de Buceo y Natación Tuxpan emitirá su informe de los trabajos de búsqueda al gobierno estatal”, añadió.

Gómez Ruiz recalcó que este accidente ocupa ahora el primer lugar a nivel mundial por el número de turistas que perdieron la vida, y golpea fuertemente a una industria que, de por sí, ya venía siendo castigada por la pandemia de Covid-19.

“Levantaremos fuertemente la voz y exigiremos a las mal llamas autoridades competentes para que a la brevedad inicien una campaña de verificación y regulación de prestadores de servicios turísticos, lo que yo he vendido gestionando a nivel federal, estatal y municipal desde hace más de 2 años, y ahora esto va ser punta de lanza para refutarles en su propia cara a los 3 niveles de gobierno lo que les venía diciendo, e incluso por oficios girando a Secretaría de Turismo federal, en mi calidad de presidente de la Asociación de Prestadores de Servicio Turísticos”, concluyó.