En su reciente visita a esta ciudad, el director de PROFECO Zona Golfo Centro, Marcos Castillo López, pidió fomentar la cultura de la denuncia.
POR ROBERTO AGUILAR TOLENTINO
Poza Rica, Ver.- Denunciar y no guardar silencio en caso de ser víctimas de un engaño en descuentos y ofertas en productos y servicios en este periodo vacacional de verano, exhortó al público consumidor, el director de Profeco Zona Golfo Centro, Marcos Castillo López.
En su reciente visita a esta ciudad, dijo en entrevista que en todo el estado, se han hecho recorridos por parte del personal de Profeco, para vigilar que no haya abusos por parte del comercio hacia los padres de familia, pues en ocasiones, anuncian descuentos y ofertas que, al momento de cobrar, no los aplican y es ahí donde entra la dependencia, «siempre y cuando exista la denuncia por parte del afectado».
Resaltó la importancia de guardar las notas, facturas o tikets que entregan los encargados de los establecimientos, porque con ellos se puede comprobar la relación entre el cliente y el representante del comercio donde ocurrió el abuso.
Por otra parte, trascendió que, fueron los útiles escolares, después de uniformes, los productos con mayor demanda durante la llamada Feria de Regreso a Clases que realizó la PROFECO en esta ciudad, pues de acuerdo con algunos comerciantes, los padres de familia buscaban libretas, juegos de gemometría, lapiceros, lápices y muchilas.
«Lo cierto es que hubo precios más bajos que en otros establecimientos en el mercado o papelerías del centro de la ciudad», señalaron, además de mencionar que también fueron muy solicitados los uniformes escolares.
