El alcalde Raúl Hernández Gallardo presenta estrategia de contacto con la ciudadanía para atención directa. A disposición los números 746 102 6602 y 782 1785541
Hipólito Moreno Tapia
Tihuatlán, Ver.- Con el lema “Tu voz cuenta. Ayuntamiento de puertas abiertas”, el alcalde Raúl Hernández Gallardo informó sobre la puesta en marcha del programa de atención ciudadana “Denuncia tu queja”, una iniciativa orientada a fortalecer la participación activa de la población en la atención a diversas problemáticas.
El presidente municipal indicó que, a través de este programa, el Ayuntamiento pone a disposición de la ciudadanía los números oficiales para la recepción de quejas y reportes, con el objetivo de que los habitantes puedan informar de manera directa cualquier anomalía que detecten en su entorno o en la prestación de los servicios públicos.
Las quejas podrán presentarse de manera directa en las oficinas municipales o vía WhatsApp, a través del número 746 102 6602, correspondiente al departamento de Servicios Generales. Asimismo, para situaciones de urgencia, se encuentra disponible el número 782 178 5541 del área de Ambulancias.
Hernández Gallardo destacó que la colaboración ciudadana es fundamental para mejorar la atención y dar respuesta oportuna a las problemáticas del municipio. En ese sentido, explicó que, para dar un seguimiento puntual a cada reporte, se solicita a la población presentar evidencia como fotografías, videos o información clara de los hechos.
El alcalde subrayó que contar con estos elementos permite a las autoridades actuar con mayor rapidez y responsabilidad, además de garantizar que cada denuncia sea atendida de manera seria y transparente. Finalmente, reiteró el compromiso de su administración de mantener un gobierno cercano, abierto y dispuesto a escuchar a la ciudadanía.
