Familiares exhortan a no solicitar ayuda a desconocidos y a acompañar a personas vulnerables durante el cobro de pensiones
Por: Mónica Tejeda Hernández
San Rafael, Ver.- Un presunto fraude cometido contra un adulto mayor con discapacidad visual en un cajero automático generó preocupación entre habitantes de San Rafael, luego de que familiares de la víctima denunciaran retiros, compras no autorizadas e incluso la contratación de un crédito a nombre del afectado.
Elías Vázquez relató que su tío acudió durante el mes de julio a cobrar su pensión y, debido a su condición visual, solicitó apoyo a una persona desconocida para realizar la operación en el cajero.
De acuerdo con su testimonio, el adulto mayor ingresó su tarjeta y proporcionó el Número de Identificación Personal (NIP) con ayuda de dicho individuo. Aunque recibió el efectivo correspondiente, posteriormente le fue entregada una tarjeta distinta, mientras el presunto responsable habría conservado la original.
La situación fue descubierta cuando intentaron realizar nuevamente el cobro de la pensión durante agosto. Personal de la institución bancaria les informó que la tarjeta presentada no pertenecía al adulto mayor, por lo que iniciaron el procedimiento para cancelarla y modificar el NIP.
Sin embargo, al revisar el estado de cuenta detectaron diversos movimientos que no reconocieron, entre ellos retiros de efectivo, compras en distintos establecimientos y la contratación de un crédito que también habría sido utilizado por terceros.
Vázquez señaló que algunas de las compras fueron realizadas en una tienda de autopartes, donde solicitaron acceso a las grabaciones de seguridad para identificar a la persona responsable. No obstante, les informaron que el material únicamente podrá ser entregado mediante un requerimiento formal de la autoridad competente.
Ante estos hechos, la familia anunció que presentará una denuncia ante la Fiscalía para que se investigue el caso y se soliciten las evidencias tanto al banco como al establecimiento comercial involucrado.
Finalmente, hicieron un llamado a la ciudadanía para extremar precauciones, especialmente cuando se trate de adultos mayores o personas con alguna discapacidad. Recomendaron no acudir solos a los cajeros automáticos, evitar solicitar ayuda a desconocidos y, en la medida de lo posible, realizar los retiros acompañados por un familiar o directamente en ventanilla con personal de la institución bancaria.