Pasajeros del transporte público y comerciantes temen por su seguridad, ya que el Parador Urbano se encuentra en penumbras, situación que lleva meses, y es un peligro para quienes se desplazan por esta zona a diario. De acuerdo a los comerciantes, ya han solicitado al ayuntamiento que les colocaran lámparas para que durante la noche estuviera iluminado, pues en este lugar descienden y ascienden personas provenientes de varios municipios, tanto de Veracruz como de la Sierra Norte de Puebla. Ciudadanos hacen un llamado a las autoridades correspondientes a que reparen el alumbrado público para evitar que se registren robos, pues comerciantes y usuarios del transporte público han externado su preocupación esta situación. Aunque el ayuntamiento colocó la iluminación que en su momento solicitaron, debido a que son varios los vendedores en el lugar, sobrecargaron la instalación y generó que dejaran de funcionar las lámparas, razón por la cual se encuentran a oscuras actualmente.
